最新“工作及生活”调查显示,88%的职场人士将掌上电脑带入卧室
2008年9月16日,上海 — 全球使用高科技成瘾的职场人士现在从未中断与办公室的联系,较五年前工作更为努力,并且间隔不到一个小时就要检查自己的电子邮箱,这是喜来登酒店及度假村(Sheraton Hotels & Resorts)今日公布的最新“工作及生活”调查的结果。尽管感觉自己一周7天且每天24小时地与办公室相连接,绝大多数受访者表示,他们喜爱自己的掌上电脑(PDA),并且新科技帮助他们更好地享受生活,并能把更多高品质时间与亲朋好友共度。
此项全球性调查在美国、英国、中国、德国和澳大利亚五国进行。环球范围,有70%的企业职场精英表示,由于有了新科技,他们现在的工作时间比五年前更长了,四分之三(75%)的受访者表示,他们感觉自己被迫与工作无时不刻地相连接。美国的职场人士这种感觉尤为强烈,该国85%的受访者表示,他们需要全天候地保持连接。持这一看法的英国与澳大利亚职场精英较少,比例分别仅为64%和65%,他们表示,自己花在工作上的时间比五年前更多了。
无论是世界哪个地方的人,工作与个人生活的界限正在变得越来越模糊。PDA如今是家里的重要设备,再也没有停工之类的概念了。全球范围内,78%的在职人员在晚上入睡前和早上醒来后检查他们的PDA;四分之三(75%)的人承认,在半夜里也要瞄一眼邮件;79%的人早上醒来喝第一杯咖啡之前,要检查他们的邮箱。中国和美国的职场精英受制于公务的程度最高,两国有82%的受访者表示在上床前和早上一醒来要检查电邮,而英国的这一比例最低,仅为64%。
我们使用新科技成瘾的程度有多高?全球而言,有88%的人把他们的PDA带进卧室,在中国这一情形更为突出,几乎所有受访者(95%)表示,他们入睡的时候把PDA放到床边。此外,有27%的受访者表示,PDA对于他们是如此重要,以至于如果要在PDA和配偶之前作出选择的话,他们会选择PDA!美国人和德国人作出这一决定的可能性更大(均为35%),而中国人是最不愿将高科技来代替爱人,他们中仅有18%赞同这种做法。我们对宠物的感情显然超过了爱人,因为只有16%的受访者表示,在PDA和自己家的宠物作出选择的话,他们会选前者。
新科技意味着有更多时间陪伴家人
尽管新科技增加了我们花费在工作上的时间,但它同时提高了我们的生活质量。有超过四分之三(76%)的受访者表示,手机和PDA使他们得以在办公室外消磨更多时间,72%的人认为科技给了他们更多高品质时间和灵活性,去跟家人和朋友共度美好时光,而同样有72%的受访者表示,他们的PDA帮助自己更好地享受生活。这些方面的观点在全球颇为一致,只有英国是个例外。该国的职场人士对科技抱有更大的怀疑态度,他们中有60%的表示,新科技给了他们更多灵活性,而仅有58%认为他们的PDA帮助他们更好地享受生活。
喜达屋集团中国区营运高级副总裁钱进认为,我们随时保持连接的需求意味着酒店现在应该向出门在外的客人提供更快、更高效的相关服务,并且是以免费的形式。
“再也不光是商务旅行者想要保持联系。我们发现,几乎所有的客人都需要一个地方去查收电子邮件、了解最新的时事并与朋友或同事沟通。”
“我们明白,我们需要向客人提供超越商务中心范畴的服务,因此我们在环球的许多酒店着手打造一种全新的沟通体验,名为‘随心连动@喜来登’(Link@Sheraton),”钱先生表示,“并且和竞争对手不同,我们是以不收取额外费用的方式提供这一服务。”
喜来登赞助了此次“工作及生活”调查,以启动一项全新的招牌服务:“随心连动@喜来登,体验在微软”(Link@Sheratonsm experienced with Microsoft®)。服务的形式是一间独特的大堂酒廊,它使得客人能随时跟外界保持联系,开展工作和社交活动。有超过四分之三(76%)的受访者认为,科技使得商务旅行变得更轻松且更为“无缝”;75%的受访者表示,新技术帮助他们出门在外的时候,与自己的亲友更好地保持联系,此外有80%的人同意,他们在办公室外的工作效率比呆在办公室里的时候更高。
“随心连动@喜来登”现已在101家全球各地的喜来登酒店中部署,数量还在不断增加,它使得客人可以进入大堂中24小时开放的沟通中心,该中心配备了固定电脑终端或WiFi形式的互联网接入方式,此外还备有宽屏等离子电视、世界各地的报纸,并全天供应点心小吃。
“我们仍然喜欢旅行,现在有越来越多的中国人经常旅行,其频率即使不比以前高,也决不会低。他们不想从世界上隐遁,而想每天跟他们的家人或同事沟通交流,”钱先生说。
“作为领先的全球性酒店,我们必须正视这一点,并为我们的客人提供所有必不可少的手段以使其保持连接,”钱先生补充道。
此次调查由STUDYLOGIC LLC执行,共通过电话调查了6500名职场精英。这些人员的年薪在5万美元以上,每年至少进行2次商务旅行,并都拥有一部黑莓之类的PDA或能收取电邮的手机。
喜来登酒店及度假村
喜来登酒店及度假村在全球75个国家的400多间酒店帮助客人建立联系,在提升其标志性品牌的同时,持续在全球进行积极扩张,直至2009年,将新增54家酒店,20,000间客房。
喜来登酒店及度假村是喜达屋酒店与度假村国际集团旗下的一个酒店品牌。喜达屋酒店与度假村国际集团是世界酒店与休闲服务业中的领袖企业之一,在一百多个国家拥有900多家酒店,其自有与管理的酒店雇佣员工超过155,000名。作为世界知名的品牌,喜达屋是一个集酒店业主、经营与销售等功能于一身的综合集团,旗下拥有瑞吉、豪华精选、W酒店、威斯汀、艾美、喜来登、福朋酒店(喜来登集团管理) 以及近期登场的雅乐轩,还有ElementSM。喜达屋也拥有作为优质所有权度假村开发商与运营商的喜达屋度假住房所有权股份有限公司。