- 资料名称: 沟通与激励技巧
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- 更新日期: 2008-5-14 10:54:01
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- 溝通與激勵技巧
績效的高低與領導者花在溝通上時間的多寡成正比!
溝通的意義
溝通就是將一個人的意思和觀念,傳達給別人的行動.
溝通就是什么人說什么話,經由什么路線傳至什么人,而達成什么效果.
溝通就是將觀念或思想由一個人傳遞至另一個人的程序,其目的是使接受溝通的人,獲致思想上的瞭解.