作者高德拉特博士以这本书介绍他的“TOC制约法”(Theory Of Constraints)，令他扬名欧美，很多企业实行了TOC，并视之为改造企业最有效的方法。借着这个机会，我想和读者分享一下这本书的相关背景资料和如何掌握这本书的窍门，希望大家读这本书时，能事半功倍。

　　20世纪80年代，日本的“准时制” (Just In Time，JIT)令日本制造业面貌一新，带给美国莫大的威胁。一时间，很多美国企业在浓烈的危机感下，纷纷学习，并如法炮制，但效果始终有限。

　　作者高德拉特博士强烈认为，单靠抄袭没有用，一定要闯出一条优于JIT的路才行，况且，绝大部分企业根本没有条件和资源做JIT所需的巨额投资。本书所描述的“鼓—缓冲—绳子”(Drum-Buffer-Rope)、“缓冲管理”(Buffer Management)及TOC中的各种观念，就被业界评为比JIT更实用和快速见效的方法，而且投资少。美国福特汽车公司的电子部在花巨资实行了两年 JIT后，发觉产品的生产期只缩短少许，落后日本对手仍然甚远，于是决定改用TOC，在一年内就远远超过对手。

　　那么，TOC究竟和其他的管理理论有什么区别呢?

　　科学家看企业问题

　　其他理论大都集中在企业每个环节、每个步骤或每个程序的改善，认为只要所有环节各自能做到最好，那么企业整体必然会有最大的改进。

　　高德拉特却不同意这个看法，他认为应该把企业视为一个系统，必须准确掌握及妥善处理这个系统内各个环节间的互动关系，整个系统才能产生最大的效益。否则，单单个别改进每个环节，往往事与愿违，达不到整体效果。